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It'd be great to disable the AI managing of Leads and let us do it manually for some users, as sometimes the AI will change it and mess up our workflow.

Ability to edit teammates name/ Una forma de cambiar los nombres de mis agentes.

Quiero poder agregar a una persona de mi equipo en chat en vivo en flujos, como es en dashboard o con la IA. Actualmente en flujos en panel no se puede. Ejemplo: somos una librería y tenemos distintos servicios "Proveedores, escuelas, comprar etc." el cuál debe dirigir a uno específico.

i want to be notified for an action or a specific information that the client requested is it possible

Possibility of adding properties in Fuely AI mode for example, in the custom greeting section so you can include a greeting along with the system property {{WhatsApp name}} to make it more personalized.