Hemos implementado un par de mejoras para que tu experiencia sea aún más fluida:

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Si hay algún problema con tu método de pago en Meta (necesario para enviar plantillas de WhatsApp), ahora verás una notificación directamente en Chatfuel. Esto te ayudará a resolverlo rápidamente y evitar interrupciones.

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Los usuarios invitados ahora se unirán directamente a tu empresa — ya no es necesario completar la Base de Conocimiento de Fuely AI.

¡Gracias por tus comentarios, sigue compartiéndolos!

¡Hemos realizado actualizaciones importantes para mejorar tu experiencia al conectar el número de teléfono de WhatsApp con Chatfuel!

✅ Mejorado:

✨ Novedades:

Cuando tu cliente te escribía por WhatsApp (conectado a Chatfuel), el bot respondía — incluso si tú ya estabas respondiendo manualmente desde la app de WhatsApp Business.

Si respondes directamente desde la app de WhatsApp Business, el bot dejará de responder automáticamente. ✅

Esto significa conversaciones más fluidas y sin mensajes duplicados.

¡Lo pediste y lo hicimos realidad!

Ahora puedes enviar mensajes de voz directamente a tus clientes desde el Chat en vivo en el Panel de Chatfuel. Más personal, más humano, más efectivo. 🔥

💡 Casos de uso:

Con la nueva versión de Chatfuel, ahora puedes tener el control total de tus campañas Click-to-WhatsApp directamente desde el panel de Chatfuel. 📊💬

¿Qué incluye esta actualización?

✅ Gestión integral de anuncios: Crea, edita y supervisa tus campañas sin salir de Chatfuel

✅ Analíticas en tiempo real: Revisa métricas clave como impresiones, clics, chats iniciados, CTR y presupuesto gastado

✅ Identificación de campañas gestionadas por Fuely IA: Ahora sabrás fácilmente qué anuncios están optimizados por nuestra inteligencia artificial 🤖

✅ Mayor eficiencia: Ahorra tiempo y toma decisiones más inteligentes desde una única plataforma

Todo esto sin necesidad de entrar a Meta Ads Manager.

¡Es más simple, rápido y eficiente! ⚡

Accede a la nueva sección de Anuncios y potencia tus resultados de WhatsApp Marketing ahora mismo. 📈

Ahora puedes solicitar la verificación de tu empresa directamente desde Configuración 🎉

Nuestro equipo de Chatfuel revisará tus documentos en un plazo de 24 horas y los enviará a Meta, haciendo que el proceso sea más rápido y sencillo que nunca.

Si falta algo o hay algún error, te avisaremos y te guiaremos sobre los documentos que necesitas.

¡Verifica tu empresa de forma rápida y fácil! ✅

📩 ¿Qué significa esto para tu negocio?

✅ Recordar a los pacientes sus próximas citas

✅ Enviar instrucciones de cuidado post-tratamiento

✅ Compartir recomendaciones personalizadas de tratamientos

✅ Enviar recordatorios o reprogramaciones de citas

✅ Volver a conectar con clientes antiguos con ofertas exclusivas

📌 ¿Por qué es importante?

Ya no tienes que esperar a que el cliente te escriba primero — ¡puedes reconectar al instante, incluso después de 24 horas!

💬 Solo elige una plantilla, personalízala y envíala — todo desde el Chat en Vivo.

¿Necesitas ayuda para empezar? Deja tus preguntas en la comunidad 👇

Ahora tienes el control total para decidir cuándo Fuely IA transfiere los chats a tus agentes humanos en el chat en vivo. ✅

Puedes:

* Activar o desactivar la transferencia de chats al instante.

* Personalizar las condiciones específicas bajo las cuales Fuely involucra a tu equipo.

📌 Ejemplos de cuándo transferir a chat en vivo (ideal para industrias de servicios):

* Reservas y citas: Cuando un usuario confirma o cambia una cita ("Nuestra cita está confirmada", "He agregado una reserva a las 7 pm").

* Atención al cliente: Cuando el cliente solicita explícitamente ayuda humana ("Quiero hablar con una persona real", "¿Me puede atender alguien humano?").

* Ventas y transacciones: Cuando un usuario está listo para finalizar una compra ("Envíame la factura", "¿Cómo puedo realizar el pago?").

📌 Cuándo NO transferir (ejemplos):

* Consultas frecuentes simples ("¿Cuáles son sus horarios?", "¿Dónde están ubicados?").

* Preguntas generales sobre disponibilidad de productos o servicios que Fuely IA puede responder automáticamente.

👉 ¡Personaliza tu experiencia de chat para obtener la máxima eficiencia!

🚀 ¡Nueva Función Disponible!

¡Fuely AI ahora es más inteligente! 💡✨

Ahora, Fuely AI puede recuperar automáticamente información de las conversaciones y guardarla en Propiedades. Eso significa que ya no tendrás que ingresar los datos del cliente manualmente — nosotros nos encargamos. 🙌

💼 Ideal para negocios de servicios como:

✅ Servicios de limpieza – Guarda automáticamente direcciones, días preferidos de limpieza e instrucciones especiales.

✅ Salones de belleza o spa – Captura preferencias de citas, tratamientos favoritos y solicitudes de estilista directamente desde el chat.

✅ Reparaciones a domicilio – Extrae detalles de los aparatos, descripción del problema y disponibilidad desde la conversación.

🔁 Menos idas y vueltas. Reservas más ágiles.

Deja que Fuely recuerde por ti — tú enfócate en lo importante. 💬⚙️

🚀 ¡Grandes Noticias!

OpenAI acaba de lanzar su último modelo – GPT-4.1 – ¡y ya lo hemos integrado en nuestro Chatbot con Cuenta Pro! 🔥

Disfruta de respuestas más rápidas, conversaciones más inteligentes y un rendimiento de IA de otro nivel.

💡 Prueba GPT-4.1 ahora – ya está disponible y listo para sorprenderte.

¡Actualiza a Pro y lleva tu chatbot al siguiente nivel!

¡Vamos! 🚀